سیستم سازی کسب و کار

به مجموعه ای از اصول و روش هایی که فرآیند انجام فعالیت  ها و وظایف را در یک شرکت مشخص میکند سیستم سازی  کسب و کار گفته میشود .

سیستم سازی در کسب و کار یعنی :نظم،راهنمایی،یکپارچگی        

سیستم سازی کسب و کار به مجموعه ای از مهارت هاو تکنیک هایی است که  کسب و کار را تبدیل به یک ماشین اجزا و چرخ دنده های مجهز میکند،این چرخ دنده ها نه آنقدر سفت و خشک هستند که باهم درگیر شوند که موجب آسیب رساندن بهم شوند،و نه آنقدر اضافه روغن کاری شدند که هرز بچرخند و از پیشروی سیستم جلوگیری کنند.

زمانی که شما زیاد  کار میکنید ولی احساس می‌کنید به هیچ‌چیز نمی‌رسید یا اگر یک روز سرکار نروید شرکت از هم می‌پاشد ، لازم به ذکر است که  برده کار خود هستید و این نشانه واضحی از عدم مدیریت صحیح سیستم‌های شماست.

با کشف، تحلیل و بهینه‌سازی روش‌های اداره زندگی و کسب‌وکار خود، می‌توانید به‌سرعت همه کارهای خود را ساده کرده و بهبود بخشید، بسیاری از اساتید بزرگ، داشتن رویکردی جامع و کلی‌نگر به بهبود شخصی را پیشنهاد می‌کنند، اما روش تحلیل سیستم‌ها بر اساس روشی مخالف این رویکرد است. سیستم‌های فردی خود را به اجزای کوچک‌تری تقسیم کرده و زیرسیستم‌های آن‌ها را مشخص کنید. تا جایی که می‌توانید فرایندها را اثربخش کنید.

برخی از مدیران به این فکر میکنند در صورتی که سیستم سازی صورت گیرد ،دیگر لزومی به کار کردن خودشان نیست،در حالی که سیستم سازی باید به  گونه ای  باشد که بتوانیم بیشتر و بهتر خدمت کنیم و کیفیت و سطح برندتون را افزایش دهید

اصول سیستم سازی برای توسعه و بهبود کسب و کار  است!

اجزای سیستم سازی در کسب و کار :

افراد:خودمان،کارکنان ، تامیین کنندگان و کسانی که در پیشبرد کسب و کار ما تاٍیر میگذارد.

اسناد: چشم انداز ،ماموریت مزیت رقابتی وتمام دستورالعمل هایی که در آن تمام فرایند های کسب و کار توضیح داده شده است.

ابزار:بخش مهمی از سیستم کسب و کار ما تجهیزات و ابزاری هستند که باعث پیشروی کسب و کار میشوند

کامپیوتر،سیستم تلفنی، وب سایت،سامانه پیامکی،نرم افزارها و… ابزاری که بخشی از سیستم کسب و کار ما هستند.

چگونه در بیزینس خود سیستم سازی را انجام دهیم؟

حال پرسشی که مطرح می شود این است که چگونه سیستم سازی کسب و کار را پیاده سازی نماییم؟ برای پاسخ این پرسش می توانید اقدامات زیر را انجام دهید.

• بهینه سازی کارمندان
• ایجاد حس مطلوب در کارمندان
• ایجاد امکانات جدید

بهینه سازی کارمندان

یکی از شیوه های سیستم سازی کسب و کار، استخدام نیرو می باشد. اما باید نیروهایی مطابق با پلن بیزینسی خود استخدام نمایید. همچنین باید افرادی مسئولیت پذیر و دلسوز را برای تیم خود انتخاب نمایید تا بتوانید بازدهی مناسبی را دریافت کنید.

سپس کارها را بین کارمندان تقسیم نمایید و از دخالت خود در امور کاری خودداری کنید.

دقت نمایید که بعضی از نیروها با کمی اموزش می توانند تبدیل به فردی توانمند شوند. پس با شناخت از کارمندان پتانسیل آنها را شناسایی کرده و تبدیل به بهترین ورژن شان نمایید.

اکثر افراد از کنترل لحظه به لحظه و مدیری سختگیر فراری هستند و موجب خسته شدن آنها می شود. پس به نیروهای خود اعتماد کنید و به صورت مداوم انها را کنترل نمایید. اما به صورت هفتگی جلساتی درباره روند کار برگزار کنید.

ایجاد حس مطلوب در کارمندان

یکی دیگر از شیوه های سیستم سازی کسب و کار، ایجاد حس خوب در کارمندان می باشد. زمانی که شما به افراد فقط با وعده های مالی انگیزه دهید؛ در غیاب شما به درستی کار نخواهند کرد. پس باید به آنها حس خوشایندی را از محل کارشان منتقل نمایید و احساس کنند کسب و کار خودشان است. اینگونه در نبود شما نیز به بهترین شکل فعالیت می کنند.

برای این منظور می توانید از بیزینس کوچینگ کمک بگیرید. زیرا یک مربی کوچ می تواند به شما برای ایجاد حس خوشایند در تیم تان کمک زیادی نماید.

ایجاد امکانات جدید

برای سیستم سازی در کسب و کار می توانید با اماده سازی امکانات جدید و هوشمند نیز به کار خود رونق بخشید.

نکات مهم در سیستم سازی کسب و کارها

برای آنکه بتوانید در این پروسه موفق عمل نمایید، باید ابتدا هدف سیستم را مشخص کنید و سپس اقدام به تغییرات فکری در جهت ایجاد تفکر سیستمی نمایید. بعد از آن باید اقدام به تیم سازی و ایجاد یک کار تیمی کنید. برای سیستم سازی باید از ابزارها و مواردی که موجب سهولت بخشیدن به کارتان می شود نیز استفاده نمایید.

سیستم سازی کسب و کار شامل چه چیزهایی می شود؟

در مرحله اول یک مدیر باید نگرش سیستمی داشته باشد،باید به همه چیز هایی که در محیط کار هست ،به دید یک سیستم نگاه کند.

مدیر باید شخصیت افراد را بشناسد و هر فرد را در جایگاه مناسب قرار دهد تا بتواند بهترین نتیجه را دریافت کند.

صاحب یا مدیر کسب و کار باید بتواند سازماندهی کرده و ساختار تیمی را تشکیل دهد.

نقش بیزینس کوچینگ در سیستم سازی کسب و کارها

با توجه به اهمیتی که سیستم سازی برای توسعه کسب و کارها دارد؛ می توان بهره مندی از مربی کوچ را راهی سودآور در این مسیر یاد کرد. زیرا بیزینس کوچینگ به شما کمک می کند تا بتوانید نیازمندی های کسب و کارتان را شناسایی کرده و در جهت رشد و ارتقا آن اقدامات لازم را انجام دهید.

سخن آخر

در این مقاله به سیستم سازی کسب و کار پرداختیم تا بتوانید در مسیر مدیریت بیزینس تان موفق تر ظاهر شوید. اگر نیاز به راهنمایی داشتید با ما تماس بگیرید.

سوالا ت متداول

سوال 1: ساختن سیستم کسب و کار یعنی چه ؟

پاسخ : ساختن سیستم کسب و کار یعنی انجام ندادن کارهای تاکتیکی به صورت روزانه و صرف زمان استراتژیک که باعث ارتقا و آزاد شدن پتانسیل کسب و کارتان میشود.

سوال 2: چه کسانی نیازمند ساختن سیستم کسب و کار هستند ؟ 

پاسخ : از نظر بهبود مدیریت و فروش کسب و کار ، تمامی صاحبان کسب و کار و افرادی که بیزینس فعال دارند نیازمند سیستم سازی در کسب و کار خود است .

سوال 3 : سیستم سازی کسب و کار شامل چه چیزهایی میشود ؟

پاسخ : باید مدیر نگرش سیستمی داشته باشد و شخصیت افراد را بشناسد و مدیر بتواند ساختار تیمی بسازد .

سوال 4:  چرا هر چقدر کار میکنیم و به چیزی نمیرسیم؟

پاسخ : چون در کارخود سیستم سازی صحیحی نداشتید و نتوانستید از نیروهای کار خود بهره وری لازم را کسب کنید .

سوال 5:  آیا سیستم سازی یعنی این که کمتر کار کنیم و بیشتر پول در بیاوریم ؟

پاسخ : درست است ولی دلیل بر کار نکردن نیست . سیستم سازی یعنی شما بیشتر .و بهتر خدمت کنید و سطح و کیفیت برند یا محصولتون رو  با سیستم سازی اصولی افزایش دهید.

سوال 6:  چگونه حس مطلوب در کارکنان باید ایجاد کنیم ؟

پاسخ : باید با  روحیات کارکنان و کارمندانتان آشنا شوید ، که چه کارهایی به کارمندانتان حس خوب میدهد